Privaatsuspoliitika

mobiilikokkuost.ee-s oleme pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja teie isikuandmete turvalisuse tagamisele. See privaatsuspoliitika selgitab, milliseid andmeid me kogume, mis eesmärgil me neid kasutame, kellega jagame ja millised on teie õigused oma andmete suhtes.

Kogutavad isikuandmed

Seadme tagasiostu teenuse pakkumiseks ja lepingu sõlmimiseks kogume teie kohta järgmisi isikuandmeid:

• Identifitseerimisandmed: Ees- ja perekonnanimi ning isikukood
• Kontaktandmed: E-posti aadress ja telefoninumber (telefoninumbrit kasutatakse muuhulgas lepingu allkirjastamise kinnitamiseks SMS-koodiga ning pakiautomaadi teavitusteks)
• Aadressiandmed: Tänav/maja/korter, linn/asula ja postiindeks (vajalik lepingu osapoole identifitseerimiseks, juriidiliselt korrektse müügilepingu sõlmimiseks ning vajadusel seadme tagastamise korraldamiseks)
• Makseandmed: Pangakonto number (IBAN) ning kontoomaniku ees- ja perekonnanimi (maksete töötlemiseks ja ostusumma väljamaksmiseks)
• Seadme andmed: Müüdava seadme mudel ja IMEI / seerianumber

Andmete töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

Töötleme teie isikuandmeid peamiselt järgmistel õiguslikel alustel ja eesmärkidel:

• Lepingu täitmine: Teiega müügilepingu sõlmimiseks, seadme transpordi ja vajadusel tagastuse korraldamiseks, klienditoe pakkumiseks ja kokkulepitud ostusumma väljamaksmiseks
• Seadusjärgne kohustus: Finants- ja maksuandmete säilitamiseks vastavalt raamatupidamisseadusele
• Õigustatud huvi: Meie veebikeskkonna ja teenuste kvaliteedi parandamiseks ja analüüsimiseks

Andmete jagamine kolmandate osapooltega

Me ei müü teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Jagame teie andmeid ainult volitatud partneritega ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks:

• Logistikapartnerid (nt transpordiettevõtted pakikoodi genereerimiseks ja seadme liigutamiseks)
• Makseteenuse pakkujad ja pangad (ostusumma ülekandmiseks)
• IT- ja majutusteenuste pakkujad, kes hooldavad meie veebikeskkonda ja andmebaase

Isikut mittetuvastav informatsioon ja analüütika (Küpsisevaba veebileht)

Meie veebileht ei kasuta jälgimisküpsiseid (cookies). Kogume isikut mittetuvastavat informatsiooni teenuste ja kasutajakogemuse parandamiseks (näiteks üldine asukoha info linna tasemel, klikkide mustrid, seadme tüüp ja brauseri informatsioon) privaatsust austava analüütikatarkvara (Plausible Analytics) abil.

See lahendus salvestab vaid anonüümset kasutajakäitumist, ei jälgi teid teistel veebilehtedel ning kogutud andmete põhjal ei suunata teile reklaame.

Andmekaitse ja turvalisus

Andmete säilitamise aeg

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eespool nimetatud eesmärkide täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Näiteks raamatupidamise algdokumente (sh nendel olevaid isikuandmeid tehingu kohta) säilitatakse vastavalt seadusele 7 aastat.

Teie õigused

GDPR-i alusel on teil oma isikuandmete suhtes järgmised õigused:

• Õigus saada teavet ja pääseda juurde oma isikuandmetele
• Õigus nõuda ebatäpsete andmete parandamist
• Õigus taotleda andmete kustutamist ("õigus olla unustatud"), välja arvatud juhul, kui meil on seadusest tulenev kohustus neid säilitada
• Õigus andmete ülekandmisele
• Õigus esitada vastuväiteid andmete töötlemisele või nõuda töötlemise piiramist

Kontakt ja kaebuste esitamine

Kui teil on küsimusi selle privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada oma õigusi, võtke meiega ühendust:

Kui leiate, et teie isikuandmete töötlemine rikub andmekaitse nõudeid, on teil õigus pöörduda kaebusega Eesti Andmekaitse Inspektsiooni (info@aki.ee, www.aki.ee) poole.